Politique de retours – Dâr Traditionnel
Retours acceptés
Vous avez 14 jours pour retourner un produit non ouvert, non utilisé et dans son état d’origine.
Produits non remboursables
Pour des raisons d’hygiène, les produits suivants ne peuvent pas être retournés :
- huiles
- sérums
- savons
- cosmétiques ouverts
- produits ayant été testés ou manipulés
Procédure de retour
- Contactez-nous à contact@dar-traditionnel.com
- Nous vous enverrons l’adresse de retour
- Le retour est à la charge du client
- Le remboursement est effectué sous 7 jours après réception
Produit endommagé
Envoyez une preuve photo à contact@dar-traditionnel.com dans les 48h suivant la réception.